Аутсорсинг курьеров

Аутсорсинг курьеров позволяет бизнесу передать специалистам задачи доставки документов и грузов, оптимизировать внутренние процессы и снизить расходы. Вместо найма собственных курьеров компания получает готовую команду профессионалов (пеших, велосипедных и автомобильных курьеров) со всем необходимым оборудованием. Компания “СТС Групп” предоставляет услугу аутсорсинга курьеров по всей России, а запуск проекта возможен уже через 3 рабочих дня после согласования требований заказчика.

Особенности предоставления курьеров

1. Курьер может быть заказан для выполнения разовой доставки и привлекаться к работе на постоянной или временной основе.
2. Курьеры работают преимущественно в дневную смену.
3. Длительность рабочей смены курьеров может составлять от 5 до 12 часов.
4. Часовая ставка курьера от 480 руб./час + НДС*.
5. При организации службы доставки для клиентов предусмотрена сдельная система оплаты.

*Диапазон ставок на оказание услуг грузчиков представлен на основе имеющихся договоров с клиентами "СТС Групп". Ставки представлены в диапазоне, предусмотренном для постоянных клиентов. Уровень ставок зависит от местоположения объекта заказчика, объема сотрудничества, графика работ, специфики производимых работ и требований, предъявленных к предоставляемому персоналу. Окончательное предложение по ставкам «СТС Групп» для Вашей компании может отличаться от представленных выше.

Преимущества для вашего бизнеса

• Сокращение затрат. Аутсорсинг позволяет избежать расходов на подбор, оформление и содержание штатных курьеров. Вы не платите налоги, зарплаты и социальные отчисления напрямую — затраты значительно оптимизируются.
  
  

• Фокус на основном бизнесе. Делегируя доставку нашей команде, компания освобождает ресурсы и может сконцентрироваться на ключевых задачах: развитии продукта, маркетинге, обслуживании клиентов.
  
  

• Профессиональная команда. Мы предоставляем квалифицированных курьеров с опытом и необходимым оборудованием – это гарантирует высокий уровень сервиса. Ваш бизнес получает специалистов, знакомых с нюансами доставки, без затрат времени на их поиск и обучение.
  
  

• Гибкость и масштабируемость. Сервис легко адаптируется под сезонные и срочные потребности. При росте заказов мы оперативно увеличим число курьеров, а при спаде — сократим команду, чтобы вы не переплачивали за неиспользуемые ресурсы.
  
  

• Управление рисками. “СТС Групп” берет на себя ответственность за своевременную доставку и сохранность грузов. Профессиональные компании страхуют отправления и обеспечивают выполнение договорных обязательств, что снижает ваши операционные риски.
  
  

• Административная простота. Все кадровые и юридические вопросы (оформление курьеров, расчёт зарплаты, налогообложение) решает наша компания. Вам не нужно вести бухгалтерию или отдел кадров для курьерских нужд

Задачи курьеров

• Пешие курьеры. Работают преимущественно в центральных районах города. Они оперативно доставляют небольшие посылки, документы и корреспонденцию в пределах близкой локальной зоны. Пеший курьер обходит офисы и объекты пешком, что позволяет быстро обрабатывать разовые поручения и выполнять доставку там, где заторы и поиск парковки затрудняют передвижение на транспорте.
  
  

• Велосипедные курьеры. Выполняют аналогичные задачи на более обширной территории города. Велокурьер оперативно доставляет заказы (еда из ресторанов, интернет-покупки, медикаменты и др.) по всему району или городу, используя велосипед (в том числе электровелосипед). Это ускоряет доставку в часы пик и позволяет перевозить грузы средней массы без задержек.
  
  

• Автомобильные курьеры. Задействуются для транспортировки крупных или тяжеловесных грузов на значительные расстояния. Такие курьеры с личным или служебным автомобилем проводят межгородские и городские маршруты с несколькими точками доставки. Они переносят коробки, ящики, паллетные грузы, осуществляют многоточечные развозки и межфилиальную доставку, требуя от водителя наличия прав и опыта вождения.
  
  

Этапы сотрудничества

1. Заявка и сбор требований. Вы отправляете заявку (онлайн или по телефону) и описываете потребности: количество и типы курьеров, характер грузов, примерный объем доставок, регион и график работ.
   
   

2. Согласование условий и договор. Мы уточняем детали (регион, график, продолжительность проекта) и готовим коммерческое предложение. После согласования параметров подписываем договор. 

1. Подбор и запуск команды. Формируем команду курьеров в соответствии с вашими требованиями. Курьеры проходят инструктаж и получают необходимое оборудование. С момента заключения договора мы готовы начать работу уже от 3 рабочих дней (в зависимости от условий проекта и сроков формирования бригады).
   
   

2. Сопровождение и отчетность. Закрепленный за проектом менеджер курирует процесс: контролирует выполнение доставок по графику, решает оперативные задачи, корректирует маршруты. По результатам работы вы получаете отчеты о проделанных доставках и расходах, а мы оперативно реагируем на любые изменения ваших потребностей.
   
   

Наши услуги актуальны для следующих направлений бизнеса

• Интернет-магазины и розничные сети. Компании электронной коммерции и торговые сети широко используют курьерские услуги для оперативной доставки товаров клиентам и между филиалами.
  
  

• Службы доставки и HoReCa. Рестораны, кафе и службы доставки продуктов ежедневно направляют курьеров на адресную доставку блюд и продуктов питания клиентам.
  
  

• Логистика и склады. Логистические компании и складские комплексы привлекают курьеров для транспортировки грузов внутри регионов и обеспечения «последней мили» клиентам.
  
  

• Корпоративный сектор. Банки, страховые фирмы, государственные и офисные учреждения поручают курьерам доставку документов, корреспонденции и мелких грузов между офисами и на объекты.
  
  

• Фармацевтические компании и аптеки. Сети аптек и медицинские организации используют курьерскую доставку для снабжения филиалов медикаментами и отправки заказов клиентам.
  
  

• Другие отрасли. Практически любым компаниям (юридическим, IT, банковским и т.д.), которым требуется регулярная и надёжная доставка, может быть полезен аутсорсинг курьерских услуг.
  
  

Стоимость услуг

Стоимость аутсорсинга курьеров рассчитывается индивидуально и складывается из множества факторов. Основные из них:

• Объем работ. Количество курьеров, необходимое число заказов и смен в неделю.
  
  

• Географическая локация. Регион и зона доставки (город, расстояния, удаленные объекты).
  
  

• График работы. Время суток и дни недели (дневные или ночные смены, выходные и праздники влияют на ставку).
  
  

• Продолжительность проекта. Краткосрочный заказ или долгосрочное сотрудничество.
  
  

• Специальные требования. Например, необходимость наличия у курьеров определенных квалификаций, выезд к клиентам, наличие спецтехники или униформы.
  
  

Итоговая цена формируется после согласования всех параметров. Как отмечает СТС Групп, тарифы зависят от местоположения объекта заказчика, объема сотрудничества, графика работ, специфики задач и требований к персоналу